Sistem Layanan Rujukan Terpadu (SLRT) “Manuntung” merupakah sebuah sistem yang membantu mengidentifikasi kebutuhan masyarakat miskin dan rentan miskin, serta menghubungkan dengan program-program perlindungan sosial dan penanggulangan kemiskinan yang diselenggarakan oleh Pemerintah baik Pemerintah Pusat, Provinsi maupun Kabupaten/Kota sesuai dengan kebutuhan mereka. SLRT “Manuntung” juga membantu mengidentifikasi keluhan masyarakat miskin dan rentan miskin, melalui rujukan dan memantau penanganan keluhan untuk memastikan bahwa keluhan-keluhan tersebut ditangani dengan baik.
Selain di Sekretariat Kantor Dinsos, SLRT “Manuntung” juga hadir di setiap kelurahan-kelurahan dan diwakili oleh Petugas Puskesos (Pusat Kesejahteraan Sosial), sehingga masyarakat yang mengadu/melapor dapat lebih mudah menjangkau pelayanan dari SLRT.
Untuk informasi lebih lengkap, masyarakat juga dapat mengunjungi website Dinas Sosial Balikpapan (dinsos.balikpapan.go.id) atau mengisi formulir pengaduan di s.id/slrtbpp.
.jpeg)
