Pesilat (Pelayanan SLRT) Empati Manuntung Berikan Penjelasan Layanan Kepada Masyarakat di Sekretariat SLRT Kota Balikpapan
Sistem Layanan Rujukan Terpadu (SLRT) “Manuntung” merupakah sebuah sistem yang membantu mengidentifikasi kebutuhan masyarakat miskin dan rentan miskin, serta menghubungkan dengan program-program perlindungan sosial dan penanggulangan kemiskinan yang diselenggarakan oleh Pemerintah baik Pemerintah Pusat, Provinsi maupun Kabupaten/Kota sesuai dengan kebutuhan mereka. SLRT “Manuntung” juga membantu mengidentifikasi keluhan masyarakat miskin dan rentan miskin, melalui rujukan dan memantau penanganan keluhan untuk memastikan bahwa keluhan-keluhan tersebut ditangani dengan baik.
Selain di Sekretariat Kantor Dinsos, SLRT “Manuntung” juga hadir di setiap kelurahan-kelurahan dan diwakili oleh Petugas Puskesos (Pusat Kesejahteraan Sosial), sehingga masyarakat yang mengadu/melapor dapat lebih mudah menjangkau pelayanan dari SLRT.
Untuk informasi lebih lengkap, masyarakat juga dapat mengunjungi website Dinas Sosial Balikpapan (dinsos.balikpapan.go.id) atau mengisi formulir pengaduan di s.id/slrtbpp.